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Appli MORVAN Tech et Prestations techniques

APPLICATION MORVAN TECH PROCÉDURES POUR LA MISE EN SERVICE INTERVENTION TECHNIQUE

Les avantages de l’appli MORVAN Tech

L’application Morvan Tech, pour régler les formalités en toute simplicité.

Vous êtes installateurs de chaudières et poêles de la gamme MORVAN. Dans le cadre de la mise en route des appareils de chauffage au bois MORVAN, vous êtes tenus de nous retourner ainsi qu’à vos clients les documents administratifs permettant la mise en place de la garantie MORVAN. Afin de simplifier votre pratique quotidienne, nous vous proposons de bénéficier des avantages de l’application Morvan Tech. Ainsi, plus de documents papier à compléter et à envoyer. Vous gagnez du temps tout en assurant un service optimal à vos clients.

Un outil conçu pour vous faciliter le travail et gagner du temps au quotidien.

 

Quelque soit votre niveau d’agrément MORVAN, ce service vous est dédié.

NIVEAU 1
Vous êtes installateur de chaudières et pôeles de la gamme MORVAN mais n’êtes pas ou pas encore habillité à réaliser les mises en service des appareils de notre gamme. Nous vous rappelons que ce niveau d’agrément nécessite que vous ayez participé à une session de formation technique pratique et théorique MORVAN. En savoir plus sur nos sessions de formation technique MORVAN

L’application Morvan Tech vous permet alors de compléter et transmettre automatiquement les certificats de garantie des appareils que vous installez.

 

NIVEAU 2
Vous êtes installateur de chaudières et poêles de la gamme MORVAN et vous êtes installateur agrée ou station technique MORVAN. Cela signifie que vous avez participé à une session de formation technique pratique et théorique MORVAN et qu’à l’issue de celle-ci vous a été remis un numéro d’agrément. Vous êtes alors en mesure de réaliser vous même les mises en service des appareils de notre gamme.

L’application Morvan Tech vous permet de compléter et transmettre automatiquement les certificats de garantie mais aussi les manuels de mise en service des appareils que vous installez.

 

Morvan Tech pas à pas

 

ÉTAPE 1 : Le téléchargement.

Privilégiez le téléchargement sur smartphone et tablette. C’est là tout l’intérêt de cette application vous permettant d’utiliser ces outils du quotidien, toujours à disposition. Suivez les instructions des pages successives et rendez vous à l’étape 2.

Le téléchargement de l’application nécessite une connexion internet mais vous pourrez ensuite l’utiliser hors connexion. Pratique lorsque l’on ne capte pas le réseau dans une chaufferie…

Téléchargez l’application

ÉTAPE 2 : La connexion

Vous devez maintenant vous connecter à l’application Morvan Tech.

Pour cela utilisez votre identifiant et mot de passe de votre Espace Pro MORVAN.

ÉTAPE 3 : Bienvenue sur l’application Morvan Tech

Vous pouvez maintenant naviguer très simplement en sélectionnant la catégorie de produits sur laquelle vous intervenez, chaudières ou poêles. Vous sélectionnez un modèle et le type de document que vous souhaitez compléter et avancez pas à pas en suivant les instructions données lors de votre progression.

ÉTAPE 4 : Validez et transmettez vos documents

Vous venez de terminer la saisie des informations relatives au document de votre choix. Il ne vous reste qu’à signer électroniquement le document afin de le valider.

Nous vous rappelons que les informations transmises engagent votre responsabilité.

ÉTAPE 5 : Envoyez automatiquement vos documents

Vos documents seront automatiquement envoyés aux adresses mail enregistrées dans la première partie des documents. Ainsi, les différents interlocuteurs recevront un récapitulatif détaillé des documents sous format PDF.



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